Все города
Войти
Зарегистрироваться
+7 (495) 135-33-75
0
(495) 135-33-75
Все обучение
Онлайн курсы
Дистанционные и видеокурсы
Корпоративные курсы
Бизнес семинары и тренинги
Ресторанный бизнес, кейтеринг
Стандарты обслуживания
Менеджер
Фильтр
Курсы и семинары по стандартам обслуживания для менеджеров по работе с клиентами, обучение в 2024 году
К сожалению, необходимые Вам курсы в настоящий момент не проводятся, мы подобрали Вам курсы наиболее подходящие под Ваш запрос.
Найдено
1
курсов, семинаров и тренингов
Отрасль: Стандарты обслуживания
Профессия: Менеджер по работе с клиентами
Тренинг
Клиентский сервис высокого уровня
Тренинг,
18
академических часов
Очный
Корпоративный
3-6 июня 2024
Сочи
10:00-17:00
Терехова Алина
14 250
руб.
15 000
руб.
Подробнее
Регистрация
Фильтры
Направление
развернуть
свернуть
MBA
(
150
)
MBA менеджмент
(
10
)
MBA Право
(
20
)
MBA Управление
(
10
)
Безопасность MBA
(
10
)
Логистика MBA
(
10
)
Маркетинг MBA
(
10
)
Продажи MBA
(
20
)
Управление качеством MBA
(
10
)
Управление персоналом MBA
(
31
)
Финансовый менеджмент MBA
(
10
)
Административно - хозяйственная деятельность
(
160
)
Административное управление
(
37
)
Бережливый офис
(
96
)
Сервис
(
1
)
Управление офисом
(
15
)
Хозяйственная деятельность
(
27
)
Аналитика
(
178
)
Аналитика продаж
(
12
)
Бизнес-аналитика
(
43
)
Инвестиционная аналитика
(
31
)
Маркетинговая аналитика
(
2
)
Финансовая аналитика
(
36
)
Экономическая аналитика
(
49
)
Web-аналитика
(
12
)
Безопасность
(
307
)
Безопасность бизнеса
(
179
)
Безопасность в организации
(
165
)
Информационная безопасность
(
20
)
Кадровая безопасность
(
36
)
Корпоративное управление
(
11
)
Организация безопасности предприятия
(
7
)
Охрана труда
(
45
)
Промышленная безопасность
(
9
)
Экологическая безопасность
(
18
)
Экономическая безопасность
(
40
)
Юридическая безопасность
(
8
)
Антитеррористическая безопасность
(
3
)
Бухгалтерский учет, налогообложение и аудит
(
1052
)
Дебиторская задолженность
(
65
)
МСФО, РСБУ, МСБУ (IAS), ДипИФР
(
39
)
ФСБУ
(
27
)
ДипИФР
(
12
)
МСФО
(
12
)
Налогообложение
(
368
)
Налогообложение оффшоров
(
1
)
НДС
(
32
)
Оптимизация налогов
(
34
)
Профессиональный доход
(
1
)
Расчет заработной платы и налогов
(
102
)
Страховые взносы
(
15
)
Упрощенная система налогообложения
(
16
)
Единый налоговый платеж (ЕНП, ЕНС)
(
10
)
ЕНВД
(
1
)
ЕСХН
(
1
)
Международное налоговое планирование
(
3
)
Международное налогообложение
(
3
)
Налог на имущество
(
8
)
Налог на прибыль
(
35
)
Налоговое планирование
(
20
)
Налоговые проверки
(
43
)
Налоговые риски
(
21
)
Налоговый учет
(
118
)
Сметное дело
(
29
)
Сметное дело и ценообразование
(
17
)
Сметы на проектные работы
(
28
)
Гранд смета
(
2
)
Аудит и контроллинг
(
240
)
Аудит системы качества
(
61
)
Аудиторская проверка
(
41
)
Внешний аудит
(
71
)
Внутренний аудит
(
142
)
Внутренний контроль
(
28
)
Бухгалтерия
(
477
)
Бухгалтерская отчетность
(
49
)
Бухгалтерский учет
(
215
)
Бухгалтерский учет IT компании
(
9
)
Бухгалтерский учет ВЭД
(
68
)
Инвентаризация
(
2
)
Кассовые операции
(
16
)
Командировочные расходы
(
9
)
Нематериальные активы
(
20
)
Онлайн касса
(
17
)
Основные средства
(
42
)
Суммированный учет
(
29
)
Трансфертное ценообразование
(
2
)
Экспресс курсы бухгалтерского учета
(
1
)
Автотранспорт на предприятии
(
8
)
Аренда
(
39
)
ВЭД.Таможня
(
348
)
Таможенное регулирование
(
71
)
Экспортно импортные операции
(
66
)
Валютное регулирование и контроль
(
12
)
Валютные операции
(
13
)
Внешнеторговые сделки
(
292
)
Внешнеэкономическое управление
(
111
)
Государственное и муниципальное управление
(
450
)
Государственное управление
(
33
)
Государственные закупки
(
238
)
Гранты и субсидии
(
12
)
Муниципальное управление
(
44
)
Муниципальные закупки
(
71
)
Управление в социальной сфере
(
28
)
Управление государственными заказами
(
15
)
GR - технологии
(
20
)
Гособоронзаказ
(
111
)
Государственная служба
(
21
)
Делопроизводство, секретариат
(
207
)
Офис-менеджмент
(
31
)
Секретарское дело
(
119
)
Служба ДОУ
(
26
)
Электронный документооборот
(
59
)
Архивное дело
(
39
)
Иностранные языки
(
37
)
Английский язык
(
37
)
Английский язык для взрослых
(
12
)
Деловой английский язык
(
24
)
Разговорный английский язык
(
12
)
Информационные технологии
(
98
)
Управление IT службой
(
2
)
Управление автоматизацией
(
2
)
Управление ИТ-проектами
(
12
)
1С бухгалтерия
(
6
)
Бухгалтерские курсы по 1С
(
6
)
Microsoft Office
(
73
)
Microsoft Office Excel
(
48
)
Microsoft Office PowerPoint
(
12
)
MS Projects
(
12
)
MS Visio
(
1
)
Ms Word
(
12
)
LibreOffice
(
12
)
Лизинг
(
45
)
Личная эффективность
(
977
)
Личная эффективность для женщин
(
116
)
Личная эффективность для мужчин
(
104
)
Личностный рост
(
60
)
НЛП
(
6
)
Общение по телефону
(
23
)
Ораторское мастерство
(
39
)
Презентации, выступления, совещания
(
42
)
Профессиональная карьера
(
37
)
Психология
(
13
)
Психология в бизнесе
(
16
)
Развитие памяти
(
12
)
Самомотивация
(
16
)
Системное мышление
(
10
)
Стрессменеджмент
(
15
)
Творческое мышление
(
60
)
Уверенность в себе
(
1
)
Управление временем
(
69
)
Управленческие навыки
(
131
)
Целеполагание
(
41
)
Эмоциональный интеллект
(
46
)
Деловая коммуникация
(
167
)
Имидж, этикет
(
111
)
Командообразование
(
60
)
Лидерство
(
81
)
Логистика, снабжение и закупки
(
1028
)
Международные перевозки
(
28
)
Складская логистика
(
157
)
Транспортная логистика
(
127
)
Управление закупками
(
231
)
Управление запасами
(
115
)
Управление логистикой
(
245
)
Управление поставками
(
150
)
Управление снабжением
(
126
)
Госзакупки, госзаказы
(
242
)
Маркетинг, франчайзинг
(
557
)
Маркетинговые исследования
(
13
)
Медиапланирование
(
12
)
Международный маркетинг
(
12
)
Мерчандайзинг
(
48
)
Партнерский маркетинг
(
12
)
Сбыт
(
44
)
Сетевой маркетинг
(
12
)
Стратегический маркетинг
(
80
)
Трейд-маркетинг
(
12
)
Франчайзинг
(
12
)
Ценообразование
(
77
)
Event-маркетинг
(
32
)
SMM
(
51
)
Брендинг
(
42
)
В2В-маркетинг
(
3
)
Геймификация
(
12
)
Интернет маркетинг
(
14
)
Маркетинг на предприятии
(
151
)
Менеджмент
(
1801
)
Менеджмент качества
(
526
)
Общий менеджмент
(
141
)
Организационное развитие
(
30
)
Процессное управление
(
340
)
Реинженеринг
(
6
)
Стратегический менеджмент
(
62
)
Управление проектами
(
101
)
Управление рисками
(
125
)
Фандрайзинг
(
24
)
Финансовый менеджмент
(
25
)
Экологический менеджмент
(
11
)
Эффективный руководитель
(
387
)
Event management, организация мероприятий
(
10
)
IT-менеджмент
(
3
)
Retail Management и Филиалы
(
12
)
Антикризисное управление
(
9
)
Бережливый менеджмент
(
203
)
Бизнес планирование
(
75
)
Инновации, внедрение изменений
(
110
)
Кадровый менеджмент
(
114
)
Конфликт менеджмент
(
60
)
Корпоративный менеджмент
(
27
)
Персонал
(
1222
)
Подбор персонала
(
125
)
Проверки работодателей
(
46
)
Расходы на персонал, HR бюджет
(
41
)
Управление знаниями
(
15
)
Управление карьерой
(
27
)
Управление персоналом
(
413
)
Адаптация
(
86
)
Делегирование
(
4
)
Кадровое делопроизводство
(
257
)
Компенсации и льготы
(
16
)
Конфликты
(
61
)
Корпоративная культура
(
64
)
Коучинг
(
48
)
Мотивация, стимулирование
(
117
)
Нормирование труда
(
48
)
Обучение персонала
(
80
)
Оценка и аттестация персонала
(
69
)
Продажи и работа с клиентами
(
647
)
Продажи по телефону
(
22
)
Продажи услуг
(
35
)
Работа на выставке
(
12
)
Работа с клиентами
(
166
)
Управление продажами
(
67
)
Электронные торги (тендеры)
(
97
)
CRM, управление клиентской базой
(
13
)
Активные продажи
(
69
)
Дистрибуция
(
12
)
Комплексные продажи
(
15
)
Навыки продаж
(
84
)
Продажи
(
240
)
Продажи B2B
(
41
)
Реклама
(
127
)
Events, праздники
(
6
)
PR
(
61
)
Интернет-реклама
(
79
)
Контекстная реклама
(
25
)
Наружная реклама
(
12
)
Пресс-служба
(
12
)
Система качества
(
436
)
Система управления качеством
(
252
)
Стандартизация
(
10
)
Международные стандарты качества
(
168
)
Метрология
(
13
)
Нормоконтроль
(
23
)
Сертификация
(
13
)
Финансы
(
553
)
Экономический анализ предприятия
(
100
)
Due Diligence, оценка бизнеса
(
26
)
IPO и ценные бумаги
(
12
)
Бюджетирование
(
117
)
Инвестиции
(
40
)
Личные финансы
(
14
)
Оценка ивестиционного проекта
(
12
)
Управление инвестиционным проектом
(
24
)
Управление финансами
(
159
)
Управленческий учет
(
104
)
Финансово-хозяйственная деятельность
(
21
)
Финансовое планирование
(
77
)
Финансовый анализ
(
40
)
Юриспруденция
(
724
)
LegalTech
(
2
)
Авторское право
(
34
)
Арбитражное процессуальное право
(
34
)
Банкротство
(
28
)
Валютное законодательство
(
2
)
Гражданское право
(
128
)
Договорное право
(
81
)
Жилищный кодекс
(
12
)
Земельный кодекс
(
50
)
Конкурентное право
(
10
)
Корпоративное право
(
138
)
Медиация (посредничество)
(
2
)
Медицинское законодательство
(
17
)
Международное право
(
22
)
Налоговое законодательство
(
25
)
Новое в законодательстве
(
6
)
Противодействие коррупции
(
53
)
Судебная практика
(
75
)
Таможенный кодекс
(
18
)
Трудовое право
(
133
)
Финансовое право
(
2
)
Экологическое право
(
1
)
Отрасль
развернуть
свернуть
Ресторанный бизнес, кейтеринг
(
51
)
Управление рестораном
(
33
)
Выездной банкет
(
12
)
Стандарты обслуживания
(
13
)
Банковское дело
(
70
)
Банковские операции
(
24
)
Кредитные организации
(
6
)
Банковские сделки
(
24
)
Банковское обслуживание
(
4
)
Управление банком
(
22
)
Гостиничный бизнес
(
20
)
Персонал гостиницы
(
17
)
Гостиничный сервис
(
1
)
Строительство, недвижимость, девелопмент
(
414
)
Бухгалтерский учет в строительстве
(
26
)
Девелопмент
(
24
)
Налогообложение в строительстве
(
2
)
Продажа недвижимости
(
10
)
Управление недвижимостью
(
43
)
Управление строительством
(
163
)
Безопасность в строительстве
(
12
)
Градостроительное законодательство
(
26
)
Градостроительство
(
23
)
Кадастровая стоимость
(
13
)
Недвижимость MBA
(
10
)
Правовое регулирование строительства
(
54
)
Строительство MBA
(
10
)
Техническая эксплуатация
(
25
)
Ценообразование и нормирование
(
15
)
Проектирование
(
57
)
Архитектура
(
3
)
Спорт
(
12
)
Маркетинг в спорте
(
12
)
Страхование
(
1
)
Ювелирное дело
(
4
)
Туристический бизнес
(
5
)
Торговля
(
168
)
Управление торговлей
(
36
)
Бухгалтерский учет в торговле
(
12
)
Оптовая торговля
(
26
)
Торговое право
(
12
)
Интернет магазин
(
24
)
Управление ассортиментом
(
28
)
Розничная торговля
(
120
)
Машиностроение
(
17
)
Управление машиностроением
(
14
)
Производство
(
590
)
Безопасность на производстве
(
15
)
Бухгалтерский учет на производстве
(
10
)
Оптимизация на производстве
(
118
)
Производственное законодательство
(
1
)
Производство MBA
(
10
)
Технологическая подготовка
(
115
)
Управление производством
(
192
)
Бережливое производство
(
168
)
Планирование производства
(
163
)
Агробизнес
(
21
)
Сельское хозяйство
(
5
)
Жилищно-коммунальное хозяйство
(
30
)
Управление многоквартирными домами
(
16
)
Эксплуатация объектов ЖКХ
(
2
)
Эксплуатация систем водоснабжения
(
10
)
Казенные, бюджетные и автономные организации
(
127
)
Медицина, здоровье, красота
(
231
)
Медицинская безопасность
(
8
)
Медицинский осмотр
(
15
)
Медицинское законодательство
(
16
)
Телемедицина
(
2
)
Управление медициной
(
120
)
Фитнесс
(
12
)
Психология
(
10
)
Первая помощь
(
10
)
Фармацевтика
(
50
)
Ветеринария
(
12
)
Нефть, газ, энергетика
(
10
)
Образовательная деятельность
(
14
)
Образовательный бизнес
(
12
)
Промышленность
(
194
)
Управление промышленностью
(
24
)
Химическая промышленность
(
4
)
Энергетическая промышленность
(
31
)
Пищевая промышленность
(
61
)
Авиационная промышленность
(
2
)
Военная промышленность
(
46
)
Нефтегазовая промышленность
(
8
)
Промышленная безопасность
(
5
)
Транспортное дело
(
63
)
Управление в транспорте
(
17
)
Бухгалтерский учет на транспорте
(
3
)
Железнодорожные перевозки
(
43
)
Налоговый учет транспорта
(
2
)
Профессия
развернуть
свернуть
Бухгалтер
(
907
)
Главный бухгалтер
(
215
)
Бухгалтер бюджетного учреждения
(
76
)
Бухгалтер по заработной плате
(
171
)
Бухгалтер экономист
(
572
)
Бухгалтер по ВЭД
(
111
)
Бухгалтер некоммерческих организаций
(
93
)
Бухгалтер по налогам
(
537
)
Таможенный декларант
(
10
)
Переводчик
(
1
)
Секретарь
(
206
)
Помощник руководителя
(
47
)
Секретарь референт
(
4
)
Делопроизводитель
(
71
)
Корпоративный секретарь
(
16
)
Пресс-секретарь
(
27
)
Оператор колл центра
(
10
)
Ресепшн
(
12
)
Секретарь менеджер
(
102
)
Администратор
(
96
)
Администратор гостиницы
(
12
)
Администратор ресторана
(
12
)
Администратор офиса
(
58
)
Администратор медицинского центра
(
12
)
Риэлтор
(
26
)
Экономист
(
258
)
Аналитик
(
206
)
Бизнес аналитик
(
52
)
Финансовый аналитик
(
105
)
Инвестиционный аналитик
(
49
)
Менеджер
(
3836
)
Финансовый менеджер
(
332
)
HR менеджер
(
676
)
Менеджер по закупкам
(
491
)
Контент-менеджер
(
25
)
Менеджер ВЭД
(
355
)
Менеджер по подбору персонала
(
98
)
Менеджер проектов
(
92
)
Офис менеджер
(
72
)
PR менеджер
(
68
)
Бренд менеджер
(
33
)
Менеджер по логистике
(
348
)
Менеджер по рекламе
(
61
)
Менеджер по обучению персонала
(
75
)
Менеджер по работе с клиентами
(
154
)
Менеджер по торговле
(
36
)
Менеджер администратор
(
13
)
Менеджер склада
(
99
)
Менеджер по маркетингу (маркетолог)
(
222
)
Менеджер по снабжению
(
103
)
Event менеджер (эвент менеджер)
(
44
)
Кадровик
(
491
)
Клиент менеджер
(
144
)
Мастер операционного менеджмента
(
22
)
Менеджер консультант
(
8
)
Менеджер по кадровому делопроизводству
(
266
)
Менеджер по качеству
(
423
)
Менеджер по компенсациям и льготам
(
1
)
Менеджер по маркетинговым исследованиям
(
13
)
Менеджер по развитию персонала
(
88
)
Помощник менеджера
(
1
)
Юридический менеджер
(
16
)
Менеджер по продажам
(
350
)
Менеджер по персоналу
(
621
)
Редактор
(
12
)
Тренер
(
39
)
Коуч
(
14
)
Тренер по продажам
(
6
)
Бизнес тренер
(
20
)
Маркетолог
(
144
)
Интернет-маркетолог
(
87
)
Маркетолог-аналитик
(
26
)
Trade-маркетолог
(
16
)
Архитектор
(
18
)
Инженер
(
530
)
Кадастровый инженер
(
38
)
Инженер ЖКХ
(
5
)
Главный инженер
(
73
)
Инженер по качеству
(
295
)
Инженер строительства
(
95
)
Инженер технолог
(
34
)
Инженер-сметчик
(
21
)
Аудитор
(
269
)
Аудитор СМК
(
95
)
Аудитор ISO 9001
(
50
)
Аудитор сертификации
(
11
)
Внешний аудитор
(
65
)
Внутренний аудитор ревизор
(
156
)
Официант
(
12
)
Юрист
(
819
)
Налоговый юрист
(
105
)
Адвокат
(
51
)
Корпоративный юрист
(
250
)
Юрист по договорному праву
(
153
)
Помощник юриста
(
3
)
Земельный юрист
(
46
)
Медицинский юрист
(
32
)
Международный юрист
(
28
)
Налоговая адвокатура
(
87
)
Судебный юрист
(
41
)
Юридический консультант
(
39
)
Юрисконсульт
(
72
)
Юрист по банкротству
(
15
)
Юрист по интеллектуальным правам
(
33
)
Юрист по недвижимости
(
6
)
Юрист по претензионно-исковой работе
(
17
)
Юрист по трудовому праву
(
104
)
Юрист строительства
(
39
)
Продавец
(
37
)
Архивариус
(
33
)
Копирайтер
(
25
)
ИТ
(
2
)
Оценщик недвижимости
(
14
)
Индивидуальные предприниматели
(
185
)
Конструктор
(
62
)
Банковский работник
(
38
)
Технолог
(
144
)
Пищевой технолог
(
31
)
Главный технолог
(
98
)
Технолог производства
(
48
)
Химический технолог
(
3
)
Торговый представитель
(
57
)
Медики
(
118
)
Врач
(
40
)
Санитар
(
12
)
Главный врач
(
21
)
Медицинский представитель
(
24
)
Косметолог
(
12
)
Медицинская сестра
(
50
)
Фармацевт
(
26
)
Стоматолог
(
24
)
Регистратор
(
12
)
Главный редактор
(
12
)
Рабочие
(
26
)
Электрик
(
4
)
Механик
(
14
)
Энергетик
(
12
)
Государственные служащие
(
250
)
Землеустроитель
(
28
)
Блоггер
(
12
)
Брокер
(
31
)
Кредитный брокер
(
6
)
Таможенный брокер
(
10
)
Главная медсестра
(
4
)
Директор
(
3789
)
Директор автопарка
(
17
)
Директор агентства недвижимости
(
22
)
Директор компании
(
186
)
Директор по девелопменту
(
48
)
Директор по интернет-маркетингу
(
24
)
Директор по персоналу
(
695
)
Директор по проектам
(
44
)
Директор по рекламе
(
14
)
Директор по снабжению
(
27
)
Директор производства
(
379
)
Заместитель директора
(
73
)
Инвестор и собственник
(
226
)
Креативный директор
(
1
)
Отраслевые директора
(
281
)
Технический директор
(
52
)
Функциональные директора
(
450
)
Финансовый директор
(
386
)
Арт директор
(
12
)
Директор магазина
(
68
)
Коммерческий директор
(
161
)
Прораб
(
19
)
Административный директор
(
25
)
Директор по маркетингу
(
135
)
Директор ЧОП
(
14
)
ИТ директор
(
4
)
Директор по безопасности
(
314
)
Директор по качеству
(
431
)
Директор по логистике
(
263
)
Директор по развитию
(
204
)
Директор по строительству
(
149
)
Директор права
(
84
)
MBA и mini-MBA
(
254
)
PR директор
(
13
)
Генеральный директор
(
110
)
Диспетчер
(
12
)
Инспектор
(
418
)
Инспектор по кадрам
(
317
)
Налоговый инспектор
(
91
)
Государственный инспектор
(
10
)
Кассир
(
26
)
Кассир торгового зала
(
13
)
Валютный кассир
(
16
)
Кассир операционист
(
13
)
Бухгалтер-кассир
(
19
)
Контролер
(
16
)
Лаборант
(
4
)
Мерчендайзер
(
24
)
Метролог
(
13
)
Муниципальные служащие
(
185
)
Начальник
(
368
)
Начальник охраны
(
2
)
Начальник участка
(
22
)
Начальник цеха
(
211
)
Начальник склада
(
145
)
Педагог
(
3
)
Планировщик
(
2
)
Психолог
(
17
)
Радиоведущий
(
12
)
Руководитель
(
599
)
Руководитель АХО
(
27
)
Руководитель ВЭД
(
333
)
Руководитель колл центра
(
22
)
Руководитель отдела продаж
(
183
)
Руководитель секретариата
(
33
)
Сметчик
(
20
)
Социальный работник
(
44
)
Специалист
(
695
)
Специалист АХО
(
3
)
Специалист отдела взыскания
(
42
)
Специалист по ВЭД
(
339
)
Специалист по поставкам
(
157
)
Таможенный специалист
(
10
)
Специалист по тендерам
(
177
)
Специалист по информационной безопасности
(
36
)
Судья
(
1
)
Супервайзер
(
16
)
Телеведущий
(
12
)
Управляющий
(
373
)
Управляющий банком
(
24
)
Управляющий делами
(
24
)
Управляющий директор
(
257
)
Управляющий ЖКХ
(
6
)
Управляющий машиностроением
(
8
)
Управляющий медицинским центром
(
25
)
Контрактный управляющий
(
51
)
Фермер
(
12
)
Эколог
(
9
)
Стоимость
Платно
(
0
)
Бесплатно
(
0
)
Город
Дагестан
(
4740
)
Кисловодск
(
4739
)
Москва
(
8189
)
Новосибирск
(
4811
)
Санкт-Петербург
(
5797
)
Сочи
(
4775
)
Ярославль
(
4743
)
Тип
Очное обучение
(
0
)
Онлайн обучение
(
0
)
Дата
Май 2024
(
0
)
Июнь 2024
(
0
)
Июль 2024
(
0
)
Август 2024
(
0
)
Сентябрь 2024
(
0
)
Октябрь 2024
(
0
)
Ноябрь 2024
(
0
)
Декабрь 2024
(
0
)
Январь 2025
(
0
)
Февраль 2025
(
0
)
Время
Дневное
(
0
)
Вечернее
(
0
)
По выходным
(
0
)
Часов
От
до
OK
Найти